מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתה מספק בעת יצירת חשבון:

• כתובת אימייל — לצורך הזדהות וכניסה לחשבון.
• שם תצוגה — אופציונלי, מוצג בקהילה ובפרופיל.
• שנת לידה — נאספת בשער הגיל כדי לוודא התאמה לגיל ולזהות משתמשים קטינים.

מידע שנשמר במכשיר בלבד (ולא נשלח לשרתים שלנו):

• תשובות שאלון ההתאמה (מטרה, ניסיון, זמן פנוי).
• תמונת פרופיל שבחרת.
• רישומי יומן המסחר, כולל פרטי עסקאות, מדדי תחושה (Tilt), צילומי מסך והערות — נשמרים מקומית למטרת לימוד בלבד.

מידע שימוש ומשחק:

• התקדמות בשיעורים, נקודות (XP), מטבעות, רצף (Streak), לבבות, הישגים ורמות.
• פוסטים, תגובות וריאקציות שאתה יוצר בקהילה.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק ולתפעל את האפליקציה — לשמור התקדמות, מנוי וגמיפיקציה.
• להתאים אישית את החוויה (למשל המלצת מסלול לפי שאלון ההתאמה).
• לשלוח התראות שביקשת (תזכורות רצף ולמידה).
• לשפר את המוצר באמצעות נתוני שימוש אנונימיים (ראה סעיף אנליטיקס).
• לעמוד בדרישות חוק (כגון אימות גיל).

איננו מוכרים את המידע שלך ואיננו משתמשים בו לפרסום צד שלישי.

3. היכן המידע נשמר

רוב נתוני המשחק נשמרים מקומית במכשיר שלך (אחסון מוצפן ברמת מערכת ההפעלה).

מידע חשבון והתקדמות מסונכרנים לשרתי Supabase הממוקמים באיחוד האירופי. כלומר, חלק מהמידע (אימייל, שם תצוגה, שנת לידה, מצב התקדמות, ותוכן קהילה) עובר ונשמר בשרתים מחוץ לישראל, באבטחת HTTPS/TLS ועם בקרת גישה ברמת השורה (RLS).

4. שירותי צד שלישי

• Supabase — אימות חשבון ובסיס נתונים (איחוד אירופי).
• PostHog — אנליטיקס שימוש אנונימי (איחוד אירופי). אנו שולחים אירועי שימוש (כגון "שיעור הושלם") ללא פרטים מזהים — בלי אימייל, שם או שנת לידה.
• Sentry — דיווח שגיאות וקריסות בגרסת הייצור, לצורך יציבות. אינו אוסף מידע אישי באופן יזום.
• Expo / מערכת ההפעלה — מסגרת ההרצה של האפליקציה.

לכל ספק מדיניות פרטיות משלו. השימוש שלנו מוגבל למטרות שפורטו לעיל.

5. הרשאות במכשיר

• מצלמה וגלריית תמונות — רק כדי לצרף או לצלם צילומי מסך של גרפים ליומן המסחר. התמונות נשמרות מקומית ואינן מועלות לשרת.
• התראות — כדי לשלוח תזכורות מקומיות (ראה סעיף 6).

אתה יכול לנהל או לבטל הרשאות אלה בכל עת בהגדרות המכשיר.

6. התראות

ההתראות הן מקומיות בלבד ומתוזמנות במכשיר שלך — איננו אוספים מזהה התראה (push token) ואיננו שולחים אותן דרך שרת או צד שלישי.

ניתן לכבות את ההתראות בכל עת ממסך ההגדרות באפליקציה או מהגדרות המכשיר.

7. קטינים

האפליקציה מיועדת לגיל 13 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 13 חסומים בשער הגיל.

משתמשים בגילאי 13–17 מתבקשים לאשר קבלת הסכמת הורה לפני המשך השימוש.

איננו מציגים הצעות שיווקיות ממוקדות לקטינים, ומשתמשים קטינים אינם זכאים לתמריצי הפניה.

8. תשלומים

הרכישות באפליקציה מתבצעות דרך מנגנון הרכישות של Apple App Store או Google Play. ספקים אלו מעבדים את התשלום ואת פרטי אמצעי התשלום.

איננו אוספים, רואים או שומרים פרטי כרטיס אשראי. מתוך הרכישה נשמר אצלנו סטטוס המנוי בלבד — כדי לפתוח עבורך את התוכן שרכשת.

9. שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל.

באפשרותך למחוק את חשבונך בכל עת ממסך הפרופיל ("מחיקת חשבון"). פעולה זו מוחקת לצמיתות את נתוני החשבון מהשרתים שלנו (פרופיל, התקדמות ומנוי). נתונים מקומיים נמחקים בעת איפוס ההתקדמות או הסרת האפליקציה.

10. אבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע: תקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), בקרת גישה ברמת השורה בשרת, ואחסון מקומי מוצפן ברמת מערכת ההפעלה. עם זאת, אף שיטה אינה מוגנת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. הזכויות שלך

• לעיין במידע שלך ולעדכן את שם התצוגה ותמונת הפרופיל בהגדרות.
• למחוק את חשבונך ואת המידע המשויך אליו.
• לכבות התראות, צלילים ואיסוף נתוני שימוש (בהתאם לאפשרויות ההגדרות והמכשיר).

לכל בקשה נוספת ניתן לפנות אלינו (סעיף 13).

12. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יוצגו באפליקציה. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת ⁦team@themashkia.co.il⁩.